Última actualización: septiembre de 2026
1. Identificación del vendedor
- Titular: Lycée Français International d’Alicante Pierre Deschamps (en adelante, «el Liceo»)
- NIF: [NIF]
- Dirección: Camí de Marco, 21 — 03560 El Campello (Alicante), España
- Teléfono: +34 965 262 508
- Correo electrónico: [tienda@mlfalicante.org]
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones generales de venta regulan la compra de los productos ofrecidos en la tienda online del Liceo, accesible en mlfalicante.org/tienda (en adelante, «la Tienda»). La Tienda está destinada principalmente a la comunidad educativa del Liceo: alumnos, familias, personal y antiguos alumnos.
Al realizar un pedido, el comprador declara ser mayor de 18 años y aceptar íntegramente estas condiciones, así como la Política de privacidad y el Aviso legal. El Liceo se reserva el derecho a modificar estas condiciones; las aplicables a cada pedido serán las vigentes en el momento de su confirmación.
3. Productos y precios
La Tienda ofrece artículos de merchandising del Liceo (ropa, accesorios y otros productos con la imagen del centro). Las fotografías y descripciones tienen carácter orientativo; pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado respecto al producto real.
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA aplicable. No se aplican gastos de envío, ya que la entrega se realiza exclusivamente mediante recogida en el Liceo. El Liceo puede modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Los productos se ofrecen dentro del límite de las existencias disponibles. Si un artículo no estuviera disponible tras la realización del pedido, informaremos al comprador y le ofreceremos el reembolso del importe abonado o un producto de sustitución.
4. Proceso de compra
- Selecciona los productos y añádelos al carrito.
- Indica tus datos de contacto y, en su caso, el nombre y la clase del alumno.
- Elige el método de pago y confirma el pedido aceptando estas condiciones.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido y las instrucciones de pago y recogida.
El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el Liceo confirma el pedido por correo electrónico. El Liceo se reserva el derecho a no aceptar un pedido en caso de error manifiesto en el precio, falta de existencias o impago.
5. Métodos de pago
La Tienda admite dos métodos de pago:
a) Transferencia bancaria El importe del pedido debe abonarse en la cuenta indicada en el correo de confirmación, en un plazo de 5 días naturales desde la realización del pedido, indicando el número de pedido como concepto. Transcurrido este plazo sin recibir el pago, el pedido se cancelará automáticamente.
b) Pago en el Liceo El pedido se abona en el momento de la recogida, en [secretaría / el punto de recogida], en efectivo o con tarjeta. Los pedidos no abonados ni recogidos en el plazo indicado en el apartado 6 se cancelarán.
No se admiten pagos con tarjeta a través de la web.
6. Recogida de los pedidos
La Tienda no realiza envíos. Todos los pedidos se entregan mediante recogida en el Liceo:
- Lugar: [Secretaría / Conserjería], Camí de Marco 21, 03560 El Campello.
- Horario: [lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 h], en días lectivos.
- Plazo: el pedido estará disponible en un plazo máximo de [5] días lectivos desde la confirmación del pago (o desde la confirmación del pedido, si se paga en el Liceo). Recibirás un correo electrónico cuando esté listo.
- Identificación: para retirar el pedido es necesario indicar el número de pedido y el nombre del comprador. Los pedidos pueden ser recogidos por el alumno con autorización del comprador.
- Plazo de recogida: los pedidos deben retirarse en un plazo de 30 días desde el aviso de disponibilidad. Transcurrido ese plazo, el Liceo se pondrá en contacto con el comprador; si el pedido no se retira en los 15 días siguientes, se considerará cancelado y, en su caso, se reembolsará el importe abonado deducidos los gastos de gestión.
7. Derecho de desistimiento
La Tienda no realiza envíos. Todos los pedidos se entregan mediante recogida en el Liceo:
- Lugar: [Secretaría / Conserjería], Camí de Marco 21, 03560 El Campello.
- Horario: [lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 h], en días lectivos.
- Plazo: el pedido estará disponible en un plazo máximo de [5] días lectivos desde la confirmación del pago (o desde la confirmación del pedido, si se paga en el Liceo). Recibirás un correo electrónico cuando esté listo.
- Identificación: para retirar el pedido es necesario indicar el número de pedido y el nombre del comprador. Los pedidos pueden ser recogidos por el alumno con autorización del comprador.
- Plazo de recogida: los pedidos deben retirarse en un plazo de 30 días desde el aviso de disponibilidad. Transcurrido ese plazo, el Liceo se pondrá en contacto con el comprador; si el pedido no se retira en los 15 días siguientes, se considerará cancelado y, en su caso, se reembolsará el importe abonado deducidos los gastos de gestión.
8. Cambios de talla
Si una prenda no es de tu talla, puedes solicitar el cambio en el plazo de 14 días desde la recogida, en las mismas condiciones del apartado anterior (sin usar y con etiquetas), sujeto a disponibilidad de existencias. El cambio se realiza en el Liceo.
9. Garantía y productos defectuosos
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si un producto presenta un defecto de fabricación, contacta con el Liceo indicando el número de pedido y, si es posible, una fotografía del defecto. Se procederá a la reparación, sustitución o, si no fuera posible, al reembolso, sin coste alguno para el comprador. Quedan excluidos los daños derivados de un uso inadecuado o del desgaste normal.
10. Responsabilidad
El Liceo no será responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor. El Liceo hace todo lo posible por mantener la Tienda operativa y actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores o interrupciones puntuales.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados en el proceso de compra se tratan para gestionar el pedido, el pago, la entrega y las obligaciones fiscales, conforme a nuestra Política de privacidad.
12. Reclamaciones y resolución de conflictos
Para cualquier reclamación, contacta con el Liceo en dpd.alicante@mlfmonde.org o en +34 965 262 508. El Liceo dispone de hojas de reclamaciones oficiales de la Comunitat Valenciana a disposición de los consumidores.
Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores.
Anexo — Formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentarse y enviarse si se desea desistir del contrato)
A la atención de: Lycée Français International d’Alicante Pierre Deschamps, Camí de Marco 21, 03560 El Campello — dpd.alicante@mlfmonde.org
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: …………………………… Número de pedido: …………………………… Fecha de recogida: …………………………… Nombre del consumidor: …………………………… Dirección del consumidor: …………………………… Firma (solo si se presenta en papel): …………………………… Fecha: ……………………………